📑 Terms & Conditions – Tanvir Tech

স্বাগতম Tanvir Tech-এ। আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে অর্ডার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।

1. সাধারণ শর্ত

• আমরা শুধুমাত্র আসল ও মানসম্পন্ন পণ্য সরবরাহ করি।

• পণ্যের দাম, অফার ও স্টক যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই।

2. অর্ডার ও ডেলিভারি

• অর্ডার কনফার্মেশনের পর ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হবে (ঢাকা শহরে দ্রুত ডেলিভারি, বাইরে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে)।

• অর্ডারের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর দিতে হবে।

3. পেমেন্ট নীতি

• Cash on Delivery (COD) সুবিধা সারা বাংলাদেশে চালু আছে।

• এছাড়া Bank Transfer / Mobile Banking (bKash, Nagad, Rocket) এর মাধ্যমেও পেমেন্ট করা যাবে।

• বিদেশ থেকে অর্ডারের ক্ষেত্রে আগাম পেমেন্ট প্রযোজ্য।

4. রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট নীতি

• শুধুমাত্র ম্যানুফ্যাকচারিং ডিফেক্ট বা ভুল পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে ৭ দিনের মধ্যে রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা পাওয়া যাবে।

• ব্যবহারজনিত ক্ষতি বা ভাঙা/স্ক্র্যাচযুক্ত পণ্যের ক্ষেত্রে রিপ্লেসমেন্ট প্রযোজ্য নয়।

• রিটার্ন/রিপ্লেসমেন্টের ক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।

5. ওয়ারেন্টি নীতি

• প্রতিটি পণ্যের ওয়ারেন্টি আলাদা এবং প্রোডাক্ট পেজে উল্লেখ থাকে।

• ওয়ারেন্টি সেবা সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড/ডিস্ট্রিবিউটর কর্তৃক প্রদান করা হবে।

6. প্রাইভেসি

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা, ইমেইল ইত্যাদি) আমরা সম্পূর্ণ গোপন রাখি।

• কোনো অবস্থায় আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

7. দায়সারা বক্তব্য

• পণ্যের ভুল ব্যবহারজনিত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

• ইলেকট্রনিক্স পণ্য ব্যবহারের সময় সবসময় ম্যানুয়াল অনুসরণ করুন।

---

📌 Contact Us
🌐 Website: tanvirtech.com
📧 Email: tanvirtech360@gmail.com