📑 Terms & Conditions – Tanvir Tech
স্বাগতম Tanvir Tech-এ। আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে অর্ডার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।
1. সাধারণ শর্ত
আমরা শুধুমাত্র আসল ও মানসম্পন্ন পণ্য সরবরাহ করি।
পণ্যের দাম, অফার ও স্টক যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই।
2. অর্ডার ও ডেলিভারি
অর্ডার কনফার্মেশনের পর ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হবে (ঢাকা শহরে দ্রুত ডেলিভারি, বাইরে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে)।
অর্ডারের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর দিতে হবে।
3. পেমেন্ট নীতি
Cash on Delivery (COD) সুবিধা সারা বাংলাদেশে চালু আছে।
এছাড়া Bank Transfer / Mobile Banking (bKash, Nagad, Rocket) এর মাধ্যমেও পেমেন্ট করা যাবে।
বিদেশ থেকে অর্ডারের ক্ষেত্রে আগাম পেমেন্ট প্রযোজ্য।
4. রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট নীতি
শুধুমাত্র ম্যানুফ্যাকচারিং ডিফেক্ট বা ভুল পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে ৭ দিনের মধ্যে রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা পাওয়া যাবে।
ব্যবহারজনিত ক্ষতি বা ভাঙা/স্ক্র্যাচযুক্ত পণ্যের ক্ষেত্রে রিপ্লেসমেন্ট প্রযোজ্য নয়।
রিটার্ন/রিপ্লেসমেন্টের ক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
5. ওয়ারেন্টি নীতি
প্রতিটি পণ্যের ওয়ারেন্টি আলাদা এবং প্রোডাক্ট পেজে উল্লেখ থাকে।
ওয়ারেন্টি সেবা সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড/ডিস্ট্রিবিউটর কর্তৃক প্রদান করা হবে।
6. প্রাইভেসি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা, ইমেইল ইত্যাদি) আমরা সম্পূর্ণ গোপন রাখি।
কোনো অবস্থায় আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।
7. দায়সারা বক্তব্য
পণ্যের ভুল ব্যবহারজনিত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
ইলেকট্রনিক্স পণ্য ব্যবহারের সময় সবসময় ম্যানুয়াল অনুসরণ করুন।
📌 Contact Us
🌐 Website: tanvirtech.com
📧 Email: tanvirtech360@gmail.com
